Aviso de Privacidad


    Responsable del tratamiento de sus datos


    El responsable del tratamiento de datos personales es ABRAHAM CHAVEZ YAÑEZ, con domicilio para oír y recibir notificaciones en:


    C JARDIN DE LAS BUGAMBILIAS 15, RDCIAL JARDINES DE CHAPAL, 45010, ZAPOPAN, JAL, MX.


    Correo de contacto exclusivo para privacidad:

    📧 noreply@duxxsports.com.mx


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    Datos personales que se recaban


    El responsable recaba los siguientes datos:


    Datos personales de identificación y contacto

  1. Nombre
  2. Alias
  3. Teléfono
  4. Correo electrónico
  5. Dirección de envío
  6. Datos de facturación

    7. Datos financieros y de pago

  7. Datos de tarjetas bancarias (a través de pasarelas certificadas)
  8. Información de cuentas para transferencias
  9. Comprobantes de pago

    10. Datos sensibles

  10. En su caso, datos financieros y cualquier información que pueda considerarse sensible bajo la legislación mexicana

    11. Datos necesarios para paquetería y facturación

  11. RFC
  12. Uso de CFDI
  13. Datos fiscales
  14. Datos de envío
  15. Referencias

    16. Datos de navegación y tecnologías de rastreo

  16. Dirección IP
  17. Cookies funcionales, analíticas, publicitarias y antifraude

    18. ---


    Finalidades del tratamiento


    Finalidades primarias (indispensables)

  18. Procesar compras de artículos deportivos
  19. Gestionar pagos mediante PayPal, tarjetas bancarias, pagos en Oxxo y transferencias
  20. Generar envíos y guías de paquetería
  21. Emitir facturas electrónicas
  22. Proveer soporte técnico y atención al cliente
  23. Verificar identidad y prevenir fraude

    24. Finalidades secundarias (opcionales)

  24. Enviar promociones, descuentos y campañas de marketing
  25. Elaborar perfiles de consumo para mejorar la oferta

    26. El titular puede negar o revocar su consentimiento para finalidades secundarias enviando un correo a:

    📧 contacto@duxxsports.com.mx


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    Bases de legitimación

  26. Ejecución de contrato: compra, pago y entrega del producto
  27. Obligación legal: facturación, contabilidad y cumplimiento fiscal
  28. Consentimiento expreso: datos financieros y sensibles
  29. Interés legítimo: prevención de fraudes y mejora del servicio

    30. ---


    Transferencias y encargados


    Encargados del tratamiento (sin requerir consentimiento)

  30. Proveedores de pago: PayPal, procesadores de tarjetas, SPEI, Oxxo Pay
  31. Servicios de paquetería:

    32. DHL, FedEx, Paquetexpress, Sendex, 99 Minutos, UPS, Estafeta, Dostavista, Almex,

    Fletes Mexico, Envia, Entrega, Mensajeros Urbanos, AmPm, Uber Express,

    Tres Guerras, BigLogistics, Afimex, Castores

  32. Servicios de hosting, almacenamiento y mantenimiento web
  33. Proveedores de facturación electrónica

    34. Transferencias (cuando aplique consentimiento)

  34. Autoridades fiscales o judiciales
  35. Proveedores internacionales que reciban datos mediante cookies o analítica

    36. Se cuenta con contratos que garantizan la confidencialidad, seguridad y tratamiento conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.


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    Consentimiento expreso para datos sensibles y financieros


    Al realizar un pago mediante:

  36. PayPal
  37. Tarjeta bancaria
  38. Oxxo Pay
  39. Transferencia bancaria

    40. El titular otorga consentimiento expreso para el tratamiento de datos financieros estrictamente necesarios.


    > Los datos de tarjetas nunca se almacenan en servidores propios y se procesan únicamente mediante plataformas certificadas en PCI-DSS.


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    Medidas de seguridad


    Se aplican medidas administrativas, técnicas y físicas, incluyendo:

  40. Cifrado TLS en toda la navegación
  41. Prácticas alineadas a ISO 27001 e ISO 27701
  42. Controles antifraude y monitoreo de accesos
  43. Eliminación segura de datos
  44. Mecanismos de respaldo y continuidad
  45. Uso exclusivo de procesadores certificados PCI-DSS

    46. ---


    Conservación y eliminación de datos

  46. Datos de identificación y relación comercial: hasta 10 años
  47. Datos financieros: solo durante la transacción
  48. Información fiscal: hasta 5 años, conforme al SAT
  49. Datos de envío y logística: 1 año

    50. Al concluir los plazos, los datos se eliminan mediante métodos seguros.


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    Medios para limitar el uso o divulgación de los datos


    El responsable implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales y evitar su uso no autorizado.

    Asimismo, se deslinda expresamente de responsabilidad por el uso de información realizado por terceros cuando sea requerida por autoridad competente.


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    Derechos ARCO y otros derechos


    El titular puede ejercer:

  50. Acceso
  51. Rectificación
  52. Cancelación
  53. Oposición
  54. Limitación del uso y divulgación
  55. Portabilidad (mejor práctica internacional)

    56. Procedimiento

    Enviar solicitud a 📧 noreply@duxxsports.com.mx, incluyendo:

  56. Nombre y domicilio u otro medio para comunicar la respuesta
  57. Acreditación de identidad o representación legal
  58. Descripción clara de los datos personales
  59. Elementos que faciliten la localización de los datos

    60. Plazos:

  60. Respuesta: máximo 20 días hábiles
  61. Ejecución: máximo 15 días hábiles adicionales

    62. ---


    Cookies y tecnologías de rastreo


    Se utilizan cookies:

  62. Funcionales
  63. De análisis
  64. Publicitarias y remarketing
  65. Antifraude

    66. El titular puede desactivarlas desde su navegador o el panel de preferencias del sitio.


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    Transferencias internacionales


    Cuando proveedores como PayPal, Google, Meta u otros reciban datos, estos se procesarán en países con nivel de protección adecuado y bajo cláusulas contractuales de seguridad.


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    Notificación de incidentes de seguridad


    En caso de incidentes que comprometan datos personales, el responsable notificará al titular en un plazo razonable conforme a mejores prácticas internacionales.


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    Cambios al aviso de privacidad


    Cualquier modificación se publicará en:

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